Privacidad y datos personales

Última actualización: junio de 2026 · Ley 21.719 (Chile)

Responsable del tratamiento

JFM Group es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de IBV Manager. Para consultas de privacidad, escríbenos a privacidad@interacademias.cl.

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la organización de torneos de beach vóleibol:

  • Identidad: nombre completo, RUT (Chile), fecha de nacimiento.
  • Contacto: dirección de email, número de teléfono.
  • Cuenta: contraseña (nunca almacenada en texto plano), historial de cambios de contraseña.
  • Actividad deportiva: inscripciones, resultados de partidos, puntos de ranking, equipos y duplas.
  • Técnicos: dirección IP (solo en logs de auditoría), tokens de sesión, registros de acceso.

Finalidad del tratamiento

  • Gestión de inscripciones y participación en torneos.
  • Cálculo y publicación de ranking oficial del circuito.
  • Comunicaciones operativas (confirmaciones, notificaciones de pago, resultados).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (registro de menores, consentimientos).

Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información:

  • Cifrado en reposo: RUT, teléfono y otros datos sensibles se almacenan cifrados con AES-256-GCM. La clave de cifrado nunca se persiste junto a los datos.
  • Contraseñas: almacenadas exclusivamente como hashbcrypt (factor de costo 12). No es posible recuperar la contraseña original.
  • Sesiones: tokens JWT firmados con clave RSA-256 privada. Cada sesión tiene tiempo de expiración y puede invalidarse en tiempo real.
  • Tránsito: toda comunicación viaja cifrada por TLS 1.2+.
  • Acceso mínimo: cada rol solo accede a la información que necesita para cumplir su función.

Retención de datos

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Los registros históricos (partidos, rankings) se conservan indefinidamente de forma anónima para mantener la integridad del historial deportivo. Los logs de auditoría de acceso a datos sensibles se eliminan automáticamente transcurridos 2 años, conforme a nuestra política de retención.

Tus derechos ARCO (Ley 21.719)

Como titular de datos personales tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a privacidad@interacademias.cl o usar el formulario de solicitud de borrado disponible en tu portal de usuario (accede con tu cuenta).

Solicitar eliminación de mis datos →

Debes iniciar sesión con tu cuenta para enviar una solicitud. Esto garantiza que solo el titular puede solicitar la eliminación de su propia cuenta.

¿Qué ocurre al aprobar una solicitud de eliminación?

Al aprobar una solicitud ARCO de eliminación, todos los datos personales identificables (nombre, email, RUT, teléfono, contraseña, método de autenticación) son sobreescritos de forma irreversible con datos anónimos. Los identificadores internos, relaciones y registros históricos de actividad deportiva (partidos, inscripciones, rankings) se conservan de forma disociada para mantener la coherencia e integridad del sistema.